這本書從頭到尾都讓人讀得很過癮，作者口氣之酸，完全能夠感受到他的怨念和厭世。 譯者也很非常強，翻譯超級到位！
雖然書中的例子和狀況等等都是以美國為背景，但和台灣的相似度之高，常常會讓讀者忘記背景是美國，書中提到的很多面相也激起讀者許多反思啊…
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現況
- 民主政府的運作已是高度複雜，選民若沒有足夠的知識，便無法扮演好公民的腳色來監督政府。惡性循環下，選民素質低落，並且拒絕吸收知識，知識份子漸漸變成帶有貶抑的稱呼。
- 諷刺的是，有受過教育的人也不見得懂得尊重專業。書讀得不多的父母可能在做決定時比受過教育的父母來的明智 (因為他們不會自以為是地對教育者下指導棋)。
- 素人和專家溝通時，會咬住專家局部且偶爾的錯誤，然後全盤推翻專家的理論。且人們常常認為被糾正是一種侮辱，所以就算只了解片面的資訊，也會堅決要求他有言論自由。
何謂專家
專家在是某個領域中的權威，必須具備下列條件：天生資質、努力、經驗、眾人評價、從錯誤中學習的能力、以及專業認證。專家投身專注於自己的領域，並相信其他領域的專家，建立起一個完善的分工社會運作模式。在這個資訊、媒體爆炸的時代，並不是廣泛閱讀就能成為專家，素人其實也不需要上知天文下知地理。
溝通的困難
目前專家和素人的溝通演變成很像高中辯論社模式，只為了爭奪對錯。從生物學和心理學角度來說，每個人都希望自己看起來比實際上聰明 (更別說承認自己比別人笨)，尤其在資訊隨手可得的時代，人人都要假裝是文青、有立場，實際上這種蜻蜓點水式的理解比無知還可怕。但還有一種人是真的頭腦不靈光，以至於完全無法理解自己可能是錯的。
這些現象可以從數盲和偏誤(不理性的恐懼是人類本能)的角度來談，人類基本上只接收自己想聽的資訊，遇到無法理解的事情時，”陰謀論”就成為一個簡單的出口，把事情怪罪到權力者頭上大家都樂得輕鬆。
專業之死
- 大學教育的低落
大學課程成為顧客至上的販賣商品，畢業證書就像付錢拿到的發票，大學教育是「高中畢業到第一份倉儲工作之間的神奇七年」。 高等教育不注重品質，只注重給學生的體驗，而學生開始指使老師要怎麼做，要寓教於樂( 樂要比寓更多XD)，教師評鑑到最後讓學生出了社會也習慣以素人之姿對專家品頭論足，挺不住的教師就會開始耍猴戲。 - Google和新媒體
這部分作者先搬出史特金定律：「九成的任何東西，都是屎」(天！我超愛這個定律XDDDD)，這個定律完全可以套用在我們天天瀏覽的網頁或各社群媒體。現代人做研究的方式變成：搜尋漂亮網頁並花最少力氣獲得資訊。人們變得沒耐心去消化知識、沉澱思考，從前的閱讀已經被「暴力瀏覽」取代。年輕人對政治和嚴肅議題冷感，只對以娛樂為重的媒體有興趣，任何不能入口即化或是寓教於樂的資訊就沒人願意吞。 - 專家犯錯
專家也不是聖人，會有犯錯的時候，有時候是超過科學限制的無解問題，又或者單純人為失誤，但最可怕的是「撈過界」 ，例如某些藝人很愛當大眾的張老師(濃濃既視感XD) 和「預測未來」。但就算專家會犯錯，也不代表素人就會知道得比較多，因為專家的判斷一定還是「相對」準確。公民必須自我教育、鍛鍊自己，讓自己的鑑別度提升，才能看出誰是專家，誰又不是。 - 專業與民主
川普的部分應該不用多說，但選民完全不知道川普哪裡有錯，反而覺得他說的話很重聽，且他的支持者都是教育程度偏低者，由此看出公民越不想了解各種常識或運作模式就越想直接放棄，直接逃避於媒體之中，專業只會慢慢政治化。另一方面，”民主”和”平等”大旗一揮，就可以直接凌駕於專業上，變成每個人有自己的看法，每個人都要互相尊重，專家們也無法再多說什麼。
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作者提到高等教育的部分真的很精采，應該是因為有切身之痛，關於藝人和名人很愛撈過界的部分也描述得很生動，然後史特金定律太深得我心。這些問題在現在這種假專家到處都是，或是真專家被體制壓得喘不過氣，最後索性擺爛的現實下，實在是難見好轉。提升公民素養還要大家一起努力
